Política de envíos

Nuestro servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana.
Chef Demo Productos Parrilleros S.A.S  subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.
Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 48 a 72 horas a partir de la compra.
Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día.


Todos tus productos adquiridos serán empacados sin cargo.


Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica en al 33 -1603-5556, si prefieres vía correo electrónico a contacto@chefdemo.com.mx , de lo contrario CHEFDEMO no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.


Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por CHEFDEMO, por favor llámanos a nuestro Centro de Atención a Clientes al 33-1603-5556 en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración.
Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.

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